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號稱理性消費(fèi)的年輕人,錢到花在了哪?
文章來源:未知 發(fā)布日期:2024-06-26 17:08 文章作者:admin
在消費(fèi)逐漸回歸理性的今天,品牌營銷越來越難,不少品牌抱怨難以賺到錢。年輕消費(fèi)者群體,尤其是Z世代和千禧一代,他們的消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀與以往大相徑庭。明星代言、主播種草、網(wǎng)紅推薦已經(jīng)不再那么好使,越來越多的消費(fèi)者不愿意為此買單。這種趨勢下,品牌就要重新分析消費(fèi)行為,制定新的銷售計(jì)劃了。
一、低碳環(huán)保
近年來,可持續(xù)消費(fèi)理念逐漸深入人心。據(jù)《2022低碳社會洞察報(bào)告》,年輕一代更加重視環(huán)境與生態(tài)問題,在環(huán)保支付方面表現(xiàn)出突出意愿。Instagram發(fā)布的《2022年趨勢報(bào)告》顯示,將近四分之一的人在二手時(shí)尚網(wǎng)站上購物,其中大部分都是年輕人;約有24%的年輕人計(jì)劃通過電商網(wǎng)站或社交媒體銷售自己的東西,將舊物循環(huán)利用。
當(dāng)代青年生活于社會經(jīng)濟(jì)水平不斷發(fā)展和物質(zhì)不斷豐富的環(huán)境下,對自我表達(dá)、個(gè)性化展露具有獨(dú)特偏好,而強(qiáng)調(diào)“低碳、環(huán)保、綠色”理念的可持續(xù)產(chǎn)品需要融合青年群體的獨(dú)特消費(fèi)需求,才能不斷助力可持續(xù)消費(fèi)方式的形成。
此外,越來越多的企業(yè)使用可降解塑料袋替代普通塑料袋,外賣、快遞行業(yè)也不斷推出“綠色包裝”,踐行綠色發(fā)展理念,吸引更多消費(fèi)者。秉持低碳環(huán)保理念的各種文化創(chuàng)意品牌,致力于將其可持續(xù)發(fā)展理念應(yīng)用于不同生活場景,在凸顯產(chǎn)品個(gè)性化和創(chuàng)意感的同時(shí),也豐富了年輕受眾追求綠色價(jià)值的生活方式。
二、極致性價(jià)比
在當(dāng)今的消費(fèi)市場中,追求極致性價(jià)比已成為品牌吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)鍵策略之一。年輕一代,尤其是Z世代和千禧一代,他們成長于經(jīng)濟(jì)波動和信息爆炸的時(shí)代,對于消費(fèi)有著更為理性和審慎的態(tài)度。他們不僅追求產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)也非常注重價(jià)格,希望以最合理的價(jià)格獲得最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
尼爾森的調(diào)查顯示,全球有62%的消費(fèi)者表示他們愿意購買那些提供高性價(jià)比產(chǎn)品的品牌。麥肯錫的研究也指出,年輕消費(fèi)者在選擇品牌時(shí),性價(jià)比是他們考慮的三大因素之一。
去年拼多多的市值正式超過了阿里巴巴,成為了今年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)重要時(shí)刻,也成為消費(fèi)者追求性價(jià)比的鐵證。去年雙11期間,各電商平臺都將價(jià)格作為核心武器。這些現(xiàn)象表明低價(jià)心智已經(jīng)成為消費(fèi)的核心趨勢。從國民儲蓄來看,消費(fèi)者手中并非沒有錢,只是不愿意為不具備質(zhì)價(jià)比和性價(jià)比的商品買單。消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的要求并沒有降低,只是希望以更少的代價(jià)獲得更高品質(zhì)的產(chǎn)品。
三、沉浸式體驗(yàn)
沉浸式游戲、沉浸式演藝、沉浸式展出……近年來,沉浸式行業(yè)發(fā)展如火如荼,成為“Z世代”的消費(fèi)新場景。以沉浸式為代表的新娛樂體驗(yàn)?zāi)J揭舱诔蔀橥卣刮穆冒l(fā)展的重要手段。
大眾點(diǎn)評發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,23年8月,平臺上含“沉浸式”關(guān)鍵詞的筆記數(shù)量同比增長近70%,在上海、武漢、北京、成都地區(qū),“沉浸式”也成為大眾點(diǎn)評的熱門搜索關(guān)鍵詞。
“Z世代”伴隨科技和數(shù)字化長大,傳統(tǒng)的娛樂項(xiàng)目已很難滿足他們的精神需求。當(dāng)下年輕人花錢消費(fèi),買的其實(shí)是“五大體驗(yàn)”,即個(gè)性化價(jià)值觀體驗(yàn)、社交體驗(yàn)、新奇體驗(yàn)、故事體驗(yàn)、互動體驗(yàn)。
很多實(shí)體企業(yè)提供直接接觸消費(fèi)者的產(chǎn)品將會與客戶建立深層體驗(yàn)關(guān)系,智能工具也會越來越增加其體驗(yàn)感,以此來拉近與消費(fèi)者的關(guān)系。對于線上交易的品牌來說,雖然在沉浸式體驗(yàn)中處于劣勢,但是他們找了另一條路,例如通過包裝等方式打造沉浸式體驗(yàn)。
例如香水,產(chǎn)品包裝一般會進(jìn)行氣味可視化設(shè)計(jì),這能為香水產(chǎn)品賦予獨(dú)特的視覺特征,增強(qiáng)品牌辨識度。例如選擇與香氣特點(diǎn)相符的色彩,通過紋理傳遞香水的輕盈與優(yōu)雅、通過可視化符號幫助消費(fèi)者聯(lián)想香氣特點(diǎn)、通過材質(zhì)和質(zhì)感傳遞香水質(zhì)感等,通過這種方式建立品牌一致性,為消費(fèi)者帶來沉浸式體驗(yàn),促進(jìn)消費(fèi)。
四、輸出同頻價(jià)值觀
年輕人真正想要的,并不是表面的叛逆、酷炫、個(gè)性,而是擁有自己對世界的看法、有自己的生活節(jié)奏、有自己熱愛的事業(yè)和興趣。再說今天的年輕人在職場、社會現(xiàn)實(shí)的壓力下,也很難叛逆酷炫起來。品牌方不能用自己假想出來的年輕人,去替代真實(shí)的年輕人。很多品牌喊著年輕化,卻做著爹味十足的營銷;表面上擺出迎合年輕人的姿態(tài),骨子里卻充滿傲慢。他們總是臉譜化年輕人,認(rèn)為年輕人會怎樣怎樣,并在品牌營銷中言之鑿鑿地告訴年輕人應(yīng)該如何行事、如何思考。這恰恰違背了品牌年輕化的初衷,不過是葉公好龍罷了。
各方面數(shù)據(jù)都在表明,年輕群體的消費(fèi)觀念正在發(fā)生改變,消費(fèi)者更加理性的趨勢一定會持續(xù)一段時(shí)間。因此無論是品牌還是企業(yè),都需要通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)保持合理的價(jià)格,建立與年輕消費(fèi)者之間的信任和忠誠。隨著消費(fèi)者對性價(jià)比的重視程度不斷提升,品牌需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化供應(yīng)鏈,以滿足這一代消費(fèi)者的需求。在未來,極致性價(jià)比策略將繼續(xù)是品牌贏得市場的關(guān)鍵。
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